COMO FUNCIONA?

A Estratosfera Oficial é uma marca de moda feminina com canal de distribuição  atacadista e varejista, ou seja, atendemos revendedores e respeitamos seus modelos de distribuição, com mais de 30 anos de experiência, as peças são de altíssima qualidade e com modelagens e estilo exclusivo.

Minha primeira compra, como faço?

• Clique em cadastre-se  no topo do site e preencha com seus dados. 
• Abra o produto que deseja comprar, escolha o tamanho e clique em incluir no carrinho.(Repetir o processo para cada item que quiser incluir no pedido).
•  Clique no meu carrinho no topo direito, e depois clique em finalizar compra.
•  Preencha com seu endereço e CPF e clique em continuar
•  Escolha a forma de envio e a forma de pagamento que deseja, preencha os dados para o pagamento corretamente, e em seguida finalize a compra clicando em concluir pedido.

Importante: Verifique atentamente o endereço cadastrado para evitar transtornos no momento da entrega. (Caso colocar o endereço errado entre em contato conosco urgentemente) Atente-se também ao endereço de e-mail cadastrado: é de suma importância que o e-mail informado seja de uso frequente, para caso de necessidade de contato com o cliente, e para o recebimento dos e-mails das informações da compra.(Confirmação de pagamento, código de rastreio, etc..)

COMO FUNCIONA A POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES DOS PRODUTOS

Conheça nossa política de trocas de devoluções clicando aqui .

Quais formas de pagamento posso utilizar para pagar?

Cartão de crédito, boleto, e depósito em conta. Usamos como sistema de intermediação de pagamento o Pagarme,  Você também pode pagar por PIX, que é necessário o envio do comprovante de depósito/transferência em nosso e-mail para a confirmação do pagamento.

 Em compras no boleto, após realizar o pagamento a aprovação pode levar até 2 dias úteis, caso não ocorra a aprovação nesse prazo, contate-nos. Pagamentos no cartão de crédito geralmente são aprovados no momento da compra, mas podem demorar até 2 dias úteis para serem aprovadas.  É de extrema importância acompanhar o seu e-mail para conferir se você recebeu a confirmação de pagamento.

COMO GANHO FRETE GRÁTIS?

Enviamos seu pedido via frete grátis através do PAC Correios, nas compras acima de R$500,00.

QUERO COMEÇAR AGORA. O QUE EU DEVO FAZER?

Primeiramente você deve fazer o cadastro (colocar link para direcionar ao cadastro) no site. Preencha todos os dados corretamente, e após nossa aprovação de cadastro você conseguirá visualizar todos os preços de atacado. Escolha as peças e adicione ao carrinho.